Senior Waitress

PT Wira Digital, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi, sedang mencari seorang Senior Waitress yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dalam karir.

Kami mencari seorang profesional yang tidak hanya memiliki keterampilan pelayanan yang baik, tetapi juga memiliki pemahaman tentang industri teknologi. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami, baik secara langsung maupun melalui platform digital.

Jika Anda adalah seorang yang terorganisir, ramah, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Mengelola dan memantau pesanan pelanggan secara efisien.
• Memastikan pengiriman pesanan tepat waktu dan sesuai dengan permintaan pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim untuk memastikan semua pesanan diproses dengan baik.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
• Mengikuti dan menerapkan standar pelayanan perusahaan.
• Melaporkan dan menganalisis data pelayanan untuk perbaikan berkelanjutan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai waitress atau peran serupa di restoran atau industri serupa.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang industri teknologi.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem digital dan perangkat lunak terkait.
• Memiliki sertifikat pelatihan pelayanan pelanggan atau sertifikat serupa.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait